Ошибка 80029564!!!!!!!!!!!

[propan 0]

Народ помогите не знаю че делать. Описываю ситуацию и предпринятые шаги: во-первых эта проблема началась после выключения света во время которого я устанавливал Хеви рейн, но заметил я это не сразу так как после включения света консоль не ругалась на повреждение файлов и я спокойно переустановил игру. Только спустя несколько дней приобрел в ПСН Дед нешанал и вот тут началось, при установке на 14% выскакивает ошибка 80029564, я пробывал перекачивать этот файл тоже самое, пробывал качать любые другие и все равно выскакивает ошибка. Жесткий у меня стоит 500Гб места там еще примерно гигов 150, также побывал через сервисное меню проверить целостность файлов но и это не помогло. Все это было ночью так что я еще не пробывал восстановление базы данных и переустановку прошивки. Вот еще что забыл упомянуть, на других форумах по этой теме народ говорил что такая проблема из-за провайдера но у меня нет возможности это проверить а в тех поддержке Yotы нечего путного не сказали, мол если комп нормально работает то виновата консоль. Очень надею что кто-то столкнулся и решил эту проблему и этот кто-то увидит эту тему и поможет мне, и вообще буду рад любой помощи и подсказкам. P.S. В тех поддержке sony сказали что надо форматить что как вы сами понимаете не желательно так как инфы накопилось довольно много а сделать резерв нет еще одного винта переносного да и еще в 500Гб.

[ArShAvIn 684]

propan

винт форматировать надо, по другому никак

[ZwerPSF 1607]

Беды наверное появились или фрагментация сильная.

[propan 0]

Беды наверное появились или фрагментация сильная.

Ну я когда в сервисном меню проделал следующию операцию "Восстановление файловой системы PS" он мне написал что мол че то есть но вроде все исправил и просто все настройки сбросил после этого. я потом еще попробовал че нить скачать и все равно такая же беда

 

propan

винт форматировать надо, по другому никак

Видел другие темы с такими же в точности проблемами и там народ пробовал форматить и вроде как не помогло а помогло смена тарифного плана ???? как там говориться вроде как у провайдера там че то могло измениться. Я то пользователь Ёпты так что там настроек минимум даже не по шаманешь да че уж там даже нет изернета а как я уже писал выше в тех поддержке ни че путного не сказали

[propan 0]

Вчера решил выявит методом исключения в чем проблема в жестком после выключения света или в типе соединения, благо у меня остался родной винт 40ГБ даже со старой инфой. В общем воткнул винт он попросил прошивку обновить, как раз вчера как вы знаете вышла 3.55, проделал все манипуляции и все равно осталась такая же шляпа. Оставалось грешить или на роутер у меня Yota Egg или на провайдера, я создал отдельную тему дабы найти людей кто через yotу ПСН юзает и такой пока только один нашелся говорит что все окейна только роутер у него другой так что я в полном недоумении. HELP!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[propan 0]

Выкладываю переписку с тех поддержкой YOTA

 

Здравствуйте я уже не первый день со своей проблемой к вам обращаюсь и вы все время утверждаете что это не с вашей стороны проблема.

Описываю проблему еще раз: Я пользуюсь Egg и я специально преобретал его для того что бы пользоваться не только компьютером но и PS3, и в течение года все было нормально но несколько дней назад начались проблемы. При скачивании любого контента из сети playstation они скачиваются с ошибкой причем файлы любого размера. Я связывался с тех поддержкой Сони и перечетал мнонго блогов где все утверждают что такая проблема из-за настроек со стороны провайдера, вчера я наткнулся на один выриант с открытием следующих портов TCP 443,5223 UDP 5223,3478,3479,3658 я попробывал перобросить и смог закачать фаил размером чуть больше 50Мб после чего я решил что проблема решена и поставил на закачку фаил размером в 1,5Гб но к сожелению этот фаил после скачивания выдал ошибку. Что мне делать?

 

 

 

Настройки нашей сети не менялись, и если не наблюдаются сложности в подключении других устройств к Yota Egg, то проверять нужно именно PS3.

 

Анна: Здравствуйте. Я готова ответить на Ваши вопросы.

 

Здравствуйте я уже не первый день со своей проблемой к вам обращаюсь и вы все время утверждаете что это не с вашей стороны проблема.

Описываю проблему еще раз:

 

Здравствуйте я уже не первый день со своей проблемой к вам обращаюсь и вы все время утверждаете что это не с вашей стороны проблема.

Описываю проблему еще раз:

 

Я пользуюсь Egg и я специально преобретал его для того что бы пользоваться не только компьютером но и PS3, и в течение года все было нормально но несколько дней назад начались проблемы.

 

При скачивании любого контента из сети playstation они скачиваются с ошибкой причем файлы любого размера. Я связывался с тех поддержкой Сони и перечитал много блогов где все утверждают что такая проблема из-за настроек со стороны провайдера, вчера я наткнулся на один выриант с открытием следующих портов TCP 443,5223 UDP 5223,3478,3479,3658 я попробывал перобросить и смог закачать фаил размером чуть больше 50Мб после чего я решил что проблема решена и поставил на закачку фаил размером в 1,5Гб но к сожелению этот фаил после скачивания выдал ошибку.

 

Анна: Потребуется время, чтобы уточнить информацию. Пожалуйста, не покидайте чат.

 

хорошо

 

Анна: Никита, большое спасибо за ожидание! Сложности не наблюдаются при подключении к Yota Egg ноутбука?

 

нет но меня в данном случае интересует не это

 

Анна: Номер лицевого счета назовите, пожалуйста.

 

номер тел. 89036194421

 

Анна: В нашей сети открыты все порты, кроме тех, которые отрицательно влияют на безопасность компьютера обычного пользователя. Закрыты:

 

135, 137–139, 445 — эти порты потенциально небезопасны, в некоторых случаях позволяют запускать процедуры на компьютере (rpc-вызовы) . Также, это не позволяет другим пользователям сети получить доступ к папкам и принтерам пользователя, к которым он открыл общий доступ.

входящий 25 порт для клиентов с внутренними ip-адресами — это сделано для того, чтобы пользователь (или чаще вирус) не мог организовать на компьютере почтовый сервер типа Open Relay и рассылать письма напрямую с него.

Также необходимо помнить, что если устройство выходит в сеть через NAT, то инициатором сессии по каждому конкретному порту должен быть сам пользователь. Таким образом, входящие подключения невозможны, если они не были инициированы пользователем.

 

Анна: Для решения Вашего вопроса можно попробовать подключить внешний динамический IP-адрес.

 

Анна: Эта услуга предоставляется бесплатно, заявку можно оставить сейчас.

 

насколько я помню мне уже давали динамический IP-адрес, не могли бы вы проверить эту информацию

 

Анна: Одну минуту.

 

и вот еще смущает такой момент все прекрасно работало в течении года

 

и что мне теперь делать?

 

???

 

 

Анна: Никита, Вы получаете мои сообщения?

 

последнее было что я уже имею внешний IP

 

Анна: Настройки нашей сети не менялись, и если не наблюдаются сложности в подключении других устройств к Yota Egg и загрузке контента на другие устройства, то проверять нужно именно PS3.

 

Анна: Подскажите, у Вас есть какие-либо еще вопросы, касающиеся работы сети Yota?

 

Там все в порядке я же описал что вчера мне удалось скачать файл в 50Мб что доказывает что в ps3 проблем нет, а если бы были проблемы в playstation network то эта проблема была бы не только у меня

 

мой знакомый пользуется wimax center и говорит что у него проблем не наблюдается

 

так что я жду решения проблемы с вашей стороны

 

Анна: В нашей сети тоже сложностей нет, настройки не менялись, и если до этого работало, то работать должно и сейчас.

 

это не решение проблемы

 

может необходимо перезагрузка вашего оборудования

 

такое бывает с любыми системами, я это знаю так как сам работаю с сетями

 

Анна: Если бы сложность была в нашем оборудовании, то другие устройства при подключении к Yota Egg тоже работали бы некорректно. Если на компьютере при загрузке контента ошибки не возникает, дело не в сети.

 

будит ли для вас доказательство если я найду способ подключиться к другому провайдеру?

 

Анна: Никита, действительно, лучше протестировать как будет производиться загрузка в этом случае.

 

предположим что на другом подключении все будит корректно что мне тогда делать с приобретенным оборудование egg?

 

Анна: Пожалуйста, сначала проверьте, как будет работать.

 

вот только по этому получается так что я сам себе должен помочь а не техническая служба которая для этого и существует, вы к сожалению мне только на словах пытаетесь помочь

Анна: Вы можете обратиться с роутером и PS3 к нам в Центр продаж и обслуживания абонентов, чтобы наши сотрудники проверили подключение. Можно будет протестировать работу PS3 при подключении к другому роутеру (но это будет сеть Yota, а не другой провайдер).

 

Анна: Центр продаж и обслуживания располагается по адресу: ст.м. Таганская, ул. Большие Каменщики, д.2.

 

Анна: Пн - пт 9-21, сб 10-21, вс 10-20.

 

То есть вы предлагаете мне у вас взять для теста другой роутер или мне к вам с консолью приехать?

 

То есть вы предлагаете мне у вас взять для теста другой роутер или мне к вам с консолью приехать?

 

Анна: Подъехать с PS3 и на месте проверить подключение к другому роутеру.

 

Анна: Но подключение будет к сети Yota, а не к другому провайдеру.

 

Анна: К сожалению, других рекомендаций дать невозможно.

 

Анна: Подскажите, у Вас есть какие-либо еще вопросы, касающиеся работы сети Yota?

 

а не проще вам ко мне прислать своего специалиста с роутером

 

Анна: Пока такой услуги нет, к сожалению.

 

так как это бы объясняло работу территориально

 

плюс ко всему можно было бы на месте попробовать и egg и wimax center, чашку чая я обеспечу

 

Анна: Вы можете попробовать обратиться к нашим партнёрам, возможно они такую услугу предоставляют, но она, скорее всего, будет платной. Можно посмотреть здесь http://www.yota.ru/ru/business/partners/

 

ну так посоветуйтесь с руководством всегда есть исключения из правил тем более что клиент на сколько я знаю всегда прав

 

Анна: Никита, если бы была возможность, то, конечно, мы бы её реализовали.

 

нет я не собираюсь платить за то что должно и так решаться и как мне кажется ни чего сверхъестественного я не прошу

 

Анна: Вы можете к нам подъехать и протестировать устройства.

 

будьте добры дать мне прямые телефоны руководства или отдела занимающегося такими проблемами

 

поймите что тащить к вам консоль мне не очень хочется она в кармане не помещается

 

Анна: Вы можете позвонить в службу техподдержки, но там, скорее всего, Вам скажут то же самое: 8-800-700-55-00 - бесплатно по России, 8 (495) 640-64-00 - прямой московский номер.

 

зачем мне телефон если мы с вами и так все обсудили мне нужно решить вопрос с моими претензиями и если вы не можете мне помочь и решить вопрос, я бы тогда хотел пообщаться свашим руководством

 

* с вашим

 

Анна: Я могу Вам отправить на e-mail бланк претензии.

 

отлично но я уверен что в ответ мне придет отписка и мне придется обращаться уже в другую инстанцию

 

Анна: Лучше ещё раз обратиться в службу поддержки PS3 и проверить корректность загрузки файлов в другой сети. Бланк сейчас отправлю.

 

До свидания

[Brain21 1227]

Действительно, попробуй протестировать на другом провайдере.

[propan 0]

Действительно, попробуй протестировать на другом провайдере.

Ну согласись что ради этого не хочется покупать обычный роутер и заключать договор с другим провайдером тем более я хату снимаю, вот и пытаюсь придумать альтернативные методы

[Lok1 730]

К друзьям сноси потесть